Wie wir testen
Jedes Casino in unserem Vergleich wurde von uns ausführlich getestet und geprüft. Wir testen wir mit eigenem Konto und echtem Geld, von der Anmeldung bis zur Auszahlung. Hier steht, worauf wir achten, wie unsere Note entsteht und wer bei uns testet.
Unser Test in sieben Schritten
Wir testen jedes Casino so, wie du es nutzen würdest: mit eigenem Konto und echtem Geld. Einzelne Tests, etwa eine Auszahlung mit TWINT oder einen neuen Slot, halten wir zusätzlich mit Datum im Testprotokoll fest.
- 1Konzession prüfen
- 2Konto eröffnen
- 3Verifizieren
- 4Einzahlen
- 5Bonus und Spiele
- 6Kundendienst
- 7Auszahlen
1Konzession prüfen
Wir gleichen das Casino mit der offiziellen Liste der ESBK ab und schauen, welche Spielbank es betreibt. Steht es nicht auf der Liste, endet der Test hier.
Wir notieren: Spielbank hinter dem Angebot, Art der Konzession, Hinweise im Fussbereich der Website.
2Konto eröffnen
Wir melden uns mit unseren echten Daten an, genau wie du. So sehen wir, wie einfach die Registrierung ist und was das Casino alles wissen will.
Wir notieren: Dauer der Anmeldung, Pflichtangaben, Stolpersteine im Formular.
3Verifizieren
Schweizer Casinos müssen dein Konto prüfen, bevor du auszahlen kannst. Wir laden Ausweis und Adressnachweis hoch und messen, wie lange die Freigabe dauert.
Wir notieren: Dauer bis zur Freigabe, ob das Casino Bescheid gibt, was bei Fehlern passiert.
4Einzahlen
Wir zahlen eigenes Geld ein, mit den Methoden, die in der Schweiz am meisten genutzt werden, zum Beispiel TWINT, PostFinance oder Karte.
Wir notieren: Methode, Betrag, Gebühren, Mindesteinzahlung, wie schnell das Geld gutgeschrieben ist.
5Bonus und Spiele
Wir lesen die Bonusbedingungen, aktivieren den Willkommensbonus und spielen Slots, Tischspiele und Live Casino. Bei Slots achten wir auf das, was man erst nach vielen Runden merkt: Spielgefühl, Ladezeit und Details.
Wir notieren: Umsatzbedingung, Frist, Höchsteinsatz, welche Spiele zählen; pro Spiel Ladezeit, Spielmechanik und eine Note.
6Kundendienst
Wir stellen echte Fragen per Chat und E-Mail, zum Beispiel zu Bonusregeln oder Auszahlungen, und schauen, ob die Antwort stimmt und hilft.
Wir notieren: Wartezeit, Sprache, ob die Antwort korrekt und vollständig war.
7Auszahlen
Erst wenn das Geld auf unserem Konto ist, ist der Test fertig. Wir messen die Zeit vom Antrag bis zur Gutschrift.
Wir notieren: Dauer, Gebühren, Rückfragen des Casinos, ob die Auszahlung auf dieselbe Methode zurück muss.
So entsteht unsere Note
Jedes Kriterium bekommt eine Teilnote von 1 bis 5. Daraus berechnen wir die Gesamtnote nach der Gewichtung unten, gerundet auf eine Stelle. Die Schweizer Konzession ist keine Note, sondern Voraussetzung.
Rechenbeispiel ansehen
Ein erfundenes Beispiel-Casino, damit du siehst, wie gerechnet wird.
| Kriterium | Teilnote | Gewicht | Anteil |
|---|---|---|---|
| Ein- und Auszahlung | 4,5 | 25 % | 1,125 |
| Spielangebot | 4,5 | 25 % | 1,125 |
| Bonus und Bedingungen | 4,0 | 20 % | 0,800 |
| Mobile und Technik | 5,0 | 10 % | 0,500 |
| Kundendienst | 4,0 | 10 % | 0,400 |
| Spielerschutz und Konto | 4,5 | 10 % | 0,450 |
| Gesamtnote | 4,4 · Sehr gut |
Worauf wir bei jedem Casino achten
Tippe auf ein Kriterium, um zu sehen, was wir genau prüfen und was Punkte bringt oder kostet.
Ein- und AuszahlungWie einfach kommt dein Geld ins Casino und wie schnell wieder zurück?25 %
- Schweizer Methoden wie TWINT, PostFinance, Banküberweisung und Karten
- Dauer der Auszahlung, gemessen vom Antrag bis zur Gutschrift
- Gebühren, Mindest- und Höchstbeträge
- Ob du auf die gleiche Methode auszahlen musst
SpielangebotGenug Auswahl, gute Hersteller und ein Live Casino, das läuft.25 %
- Anzahl Slots, Tischspiele und Live-Tische
- Hersteller wie Pragmatic Play, NetEnt oder Evolution
- Suche und Filter in der Spielauswahl
- Exklusive Spiele und Jackpots
Bonus und BedingungenNicht die Höhe zählt, sondern was du davon wirklich auszahlen kannst.20 %
- Umsatzbedingung, Frist und Höchsteinsatz mit Bonus
- Welche Spiele wie viel zum Umsatz beitragen
- Höchstgewinn aus dem Bonus
- Angebote für Bestandskunden, nicht nur der Willkommensbonus
Mobile und TechnikLäuft das Casino schnell und stabil, am Handy wie am Computer?10 %
- App für iOS und Android oder mobile Website
- Ladezeit der Seite und der Spiele, auch im Mobilnetz
- Stabilität: Abbrüche, Fehler, Live-Streams ohne Ruckeln
- Ob Einzahlung, Verifizierung und Auszahlung mobil klappen
KundendienstBekommst du schnell eine Antwort, die dir wirklich hilft?10 %
- Live-Chat, E-Mail und Telefon
- Erreichbarkeit, auch abends und am Wochenende
- Hilfe auf Deutsch, Französisch und Italienisch
- Ob die Antwort stimmt und vollständig ist
Spielerschutz und KontoKannst du Grenzen setzen und behältst du den Überblick?10 %
- Einzahlungs- und Verlustlimiten, Pause und Sperre
- Wie leicht man die Einstellungen im Konto findet
- Übersicht über Einsätze, Gewinne und Transaktionen
- Hinweise auf Hilfe bei Spielsucht
Deine Sicherheit steht an erster Stelle
Wir setzen uns für sicheres, faires und verantwortungsbewusstes Glücksspiel ein. Dabei orientieren wir uns an den anerkannten Standards, Richtlinien und Sicherheitsanforderungen führender Unternehmen und Organisationen der Branche.
So stellen wir sicher, dass Sicherheit, Fairness und Transparenz bei unseren Empfehlungen und Informationen stets im Mittelpunkt stehen.
Erfahre mehr über die Unternehmen und Organisationen, die sich für dein Spielerlebnis einsetzen.
Hier endet jeder Test
Trifft einer dieser Punkte zu, kommt ein Casino nicht in unseren Vergleich, egal wie gut der Rest ist.
- Keine Schweizer Konzession. Nicht bewilligte Anbieter nennen wir nur, um vor ihnen zu warnen.
- Die Auszahlung kommt nicht an. Ein Casino, das unseren Gewinn nicht auszahlt, empfehlen wir nicht.
- Irreführende Bonusregeln. Wenn die Werbung etwas anderes verspricht als die Bedingungen.
- Kein echter Spielerschutz. Limiten und Sperre müssen funktionieren und auffindbar sein.
Unsere neusten Einzeltests
Neben dem grossen Test prüfen wir laufend einzelne Dinge: einen neuen Slot, eine Auszahlung mit TWINT oder die Verifizierung. Jeder Einzeltest steht mit Datum, Note und kurzer Einschätzung hier und auf den passenden Seiten.
Gates of mycasinoExklusiver mycasino Slot. Kurze Ladungszeit (< 5s bei 5G), flüssige Animation und lustige Details. Spielmechanik ähnlich wie bei Gates of Olympus, keine Besonderheiten. Mit zufälligen multiplikatoren, max. Win: 5'000x, ab 0.20.-
Exklusiver mycasino Slot. Kurze Ladungszeit (< 5s bei 5G), flüssige Animation und lustige Details. Spielmechanik ähnlich wie bei Gates of Olympus, keine Besonderheiten. Mit zufälligen multiplikatoren, max. Win: 5'000x, ab 0.20.-
VerifizierungVerifizierung via Handy-Foto der ID problemlos verlaufen. Jedoch keine Benachrichtigung über den Abschluss des Verfahrens bekommen, weder über die App, noch via Email. Bei versäumnis der Kontoverifikation innerhalb 1 Monat nach Kontoerstellung wird das Konto blockiert.
Verifizierung via Handy-Foto der ID problemlos verlaufen. Jedoch keine Benachrichtigung über den Abschluss des Verfahrens bekommen, weder über die App, noch via Email. Bei versäumnis der Kontoverifikation innerhalb 1 Monat nach Kontoerstellung wird das Konto blockiert.
In dieser Kategorie haben wir noch keinen Einzeltest erfasst.
So schauen wir uns Spielbanken an
In der Schweiz gehören Online und vor Ort zusammen: Hinter jedem Online Casino steht eine Spielbank mit Konzession. Darum besuchen wir die Spielbanken selbst und halten fest, wie sich ein Besuch anfühlt. Unsere Eindrücke fliessen ins Casino-Verzeichnis ein.
Atmosphäre und RäumeWie fühlt sich der Abend an?
- Gestaltung, Licht und Lautstärke
- Sauberkeit und Platz zwischen den Spielen
- Raucher- und Nichtraucherbereiche
Spielangebot vor OrtTische, Automaten und Poker
- Anzahl Tische für Roulette, Blackjack und Poker
- Mindest- und Höchsteinsätze
- Zustand und Auswahl der Automaten
Service und PersonalVom Empfang bis zum Croupier
- Freundlichkeit und Hilfe beim ersten Besuch
- Erklären die Croupiers die Spiele?
- Sprachen des Personals
Lage und AnreiseMit dem Zug oder mit dem Auto
- Weg vom nächsten Bahnhof
- Parkplätze und Preise
- Öffnungszeiten
Einlass und KomfortWas dich an der Tür erwartet
- Eintritt, Ausweiskontrolle und Kleiderordnung
- Garderobe und Wartezeit
- Barrierefreiheit
Gastronomie und EventsMehr als nur Spielen
- Bar und Restaurant
- Turniere, Shows und Themenabende
- Angebote für Stammgäste
Unser Team
Unser Team besteht aus drei Experten, welche sich über das Rechtliche, Marktnormen und die Casino-Qualität an sich informieren und ihre Meinung und Ratschläge offen und ehrlich teilen.
Kaspar Vogel hat Casinorating mitgegründet und leitet die Seite. Er informiert sich laufend über das Schweizer Geldspielgesetz, die Regulierung in den Nachbarländern und darüber, wie sich die Angebote der Schweizer Casinos entwickeln.
Jonathan Rinner hat Casinorating mitgegründet. Er beobachtet den internationalen Glücksspielmarkt und vergleicht ihn mit der Schweiz, Deutschland und Österreich.
Can Ettiger testet für Casinorating die Schweizer Online-Casinos mit eigenem Konto, von der Einzahlung bis zur Auszahlung. Er verfolgt die Branche seit 2016 und hat jede Schweizer Spielbank selbst besucht.
So bleiben unsere Tests aktuell
- Boni, Limiten und Bedingungen gleichen wir mit den offiziellen Angaben des Casinos ab.
- Ändert sich etwas, passen wir den Test an. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf jeder Seite.
- Neue Einzeltests erfassen wir laufend mit Datum und Namen im Testprotokoll.
Häufige Fragen zu unseren Tests
Testet ihr wirklich mit echtem Geld?
Ja. Wir eröffnen ein eigenes Konto, zahlen eigenes Geld ein und lassen uns Gewinne auszahlen. Nur so sehen wir, wie lange eine Auszahlung wirklich dauert.
Warum bewertet ihr nur Casinos mit Schweizer Konzession?
In der Schweiz dürfen nur Spielbanken mit Konzession Online Casinos anbieten. Nur dort gelten Schweizer Spielerschutz und Aufsicht, und Gewinne sind steuerfrei.
Wie aktuell sind eure Tests?
Jeder Test zeigt oben, wann er zuletzt aktualisiert wurde. Einzeltests wie Auszahlungen oder Spiele stehen mit Datum im Testprotokoll.
Bewertet ihr auch Spielbanken vor Ort?
Ja. Wir besuchen die Spielbanken selbst und achten auf Atmosphäre, Spielangebot, Service, Anreise, Einlass und Gastronomie. Alle Infos findest du im Casino-Verzeichnis.